{"id":11,"date":"2024-05-11T14:53:23","date_gmt":"2024-05-11T12:53:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.smokershop.es\/?page_id=11"},"modified":"2024-05-11T14:53:24","modified_gmt":"2024-05-11T12:53:24","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.smokershop.es\/index.php\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales"},"content":{"rendered":"\n

T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\n\n\n\n
    \n
  1. INFORMACI\u00d3N LEGAL Y ACEPTACI\u00d3N<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Lea atentamente los T\u00e9rminos y Condiciones contenidos en este documento, ya que las presentes disposiciones regulan el servicio de esta p\u00e1gina web (en adelante, la \u201cp\u00e1gina\u201d o la \u201cweb\u201d) que Borja Gonz\u00e1lez L\u00f3pez<\/strong> , en adelante SMOKER’S SHOP<\/strong> pone a disposici\u00f3n de los usuarios y, por tanto, que rige la pol\u00edtica de contrataci\u00f3n y condiciones generales de uso de esta empresa. Recomendamos que se lea lo que en este documento se establece con regularidad dado que las condiciones de uso de esta web pueden sufrir modificaciones.<\/p>\n\n\n\n

    No obstante, determinados usuarios o servicios est\u00e1n sometidos a condiciones particulares que sustituyen, completan o modifican los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed establecidos y sobre los que el usuario ser\u00e1 informado independientemente y que deber\u00e1 aceptar antes de completar la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n

    En toda esta p\u00e1gina, los t\u00e9rminos \u201cnosotros\u201d, \u201cnuestro\u201d y \u201csmoker shop\u201d se refieren a SMOKER’S SHOP<\/strong> y cualquiera de sus filiales, de poseerlas, y se usan de la forma m\u00e1s apropiada seg\u00fan el contexto.<\/p>\n\n\n\n

    SMOKER’S SHOP<\/strong> con domicilio social en la C. Farmaceutico Murillo Herrera, 24, Local 1. 41010 Sevilla<\/p>\n\n\n\n

    El acceso a la p\u00e1gina web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexi\u00f3n generalizado del uso de internet.<\/p>\n\n\n\n

    La utilizaci\u00f3n de la web atribuye la condici\u00f3n de usuario de la p\u00e1gina (en adelante, el \u2018Usuario\u2019) e implica la aceptaci\u00f3n de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal.<\/p>\n\n\n\n

    La prestaci\u00f3n del servicio de la web tiene una duraci\u00f3n limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado a la p\u00e1gina o a alguno de los servicios que a trav\u00e9s de la misma se facilitan.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DE LA P\u00c1GINA WEB<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Cualquier material o dato personal enviado a la p\u00e1gina web de SMOKER’S SHOP<\/strong> queda amparado por la pol\u00edtica de privacidad de la empresa y por la protecci\u00f3n de datos personales expuesta en el Comunicado de Privacidad que se encuentra en esta misma p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Todos los derechos de autor, contenidos de la web y dem\u00e1s derechos de propiedad intelectual que, a modo de ejemplo y no siendo este un cat\u00e1logo cerrado: textos, fotograf\u00edas, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes, iconos, tecnolog\u00eda, software, links y dem\u00e1s contenidos audiovisuales o sonoros, as\u00ed como su dise\u00f1o gr\u00e1fico y c\u00f3digos fuente (en adelante, los \u201cContenidos\u201d), son propiedad intelectual de SMOKER’S SHOP<\/strong> o terceros. Por tanto, no se consideran cedidos ni se reconoce el derecho a ser usados excepto en la medida en que estos sean necesarios para el uso de la web. Estos contenidos incorporados a la web pertenecen a SMOKER’S SHOP<\/strong> y el uso o abuso de estas queda prohibido salvo que la web indique lo contrario en contenidos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          4.1 GENERAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          El Usuario se obliga a hacer un uso correcto de la web conforme a la ley, la pol\u00edtica de t\u00e9rminos y condiciones y dem\u00e1s avisos que en la p\u00e1gina se generen, respondiendo frente a SMOKER’S SHOP<\/strong> y frente a terceros por su uso negligente y debiendo resarcir por los da\u00f1os y perjuicios derivados de este.<\/p>\n\n\n\n

          Igualmente, el uso de la web maliciosamente, da\u00f1ando intereses, bienes o derechos de los dem\u00e1s Usuarios de SMOKER’S SHOP<\/strong> o cualquier otro tercero queda expresamente prohibido.<\/p>\n\n\n\n

          Queda prohibido realizar actividades o actos que puedan ser considerados inapropiados o susceptibles de ser declarados ilegales conforme a la legislaci\u00f3n vigente. Expresamente y a modo informativo, no siendo de ninguna manera un cat\u00e1logo cerrado, mencionamos los siguientes:<\/p>\n\n\n\n

          \u2013 Comportamientos que incumplan la pol\u00edtica de privacidad de la web y de la legislaci\u00f3n vigente en materia de protecci\u00f3n de datos. La web cuenta con un Aviso legal en materia de pol\u00edtica de privacidad que debe cumplirse a su vez por los usuarios de la web no siendo negligentes en su uso.<\/p>\n\n\n\n

          \u2013 Difamar o calumniar a personas f\u00edsicas, jur\u00eddicas, empleados o a la propia empresa SMOKER’S SHOP<\/strong> vulnerando estos comportamientos el derecho constitucional al honor, a la intimidad, al buen nombre; y a cualquier derecho que conforme a la legislaci\u00f3n vigente pueda ser atacado.<\/p>\n\n\n\n

          \u2013 Colocar o transmitir material no autorizado que conforme a la pol\u00edtica de SMOKER’S SHOP<\/strong> pueda ser entendido como inapropiado o que vulnere los derechos del copyright, propiedad intelectual y de sendas caracter\u00edsticas de otros usuarios o empresas. Asimismo, queda expresamente prohibido colocar o transmitir cualquier contenido que pueda ser considerado: racista, amenazador, pornogr\u00e1fico, o catalogado de ilegal conforme a la legislaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

          4.2 ENLACES CON OTRAS P\u00c1GINAS WEB<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Los enlaces existentes en la p\u00e1gina web de SMOKER’S SHOP<\/strong> pueden dirigirte a otras p\u00e1ginas web de empresas distinta a la nuestra y respecto a las cuales SMOKER’S SHOP<\/strong> no ser\u00e1 responsable de su contenido, veracidad y funcionamiento. Por tanto, te recomendamos que leas detenidamente los t\u00e9rminos y condiciones de dichas p\u00e1ginas y las notas legales y de privacidad de estas, dado que no tienen porqu\u00e9 ser iguales, siquiera similares a las de nuestra web.<\/p>\n\n\n\n

          Conforme a la legislaci\u00f3n en materia de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y el Comercio electr\u00f3nico, la ley 34\/2.002, de 12 de julio establece que el prestador de servicios de intermediaci\u00f3n solo ser\u00e1 responsable de los servicios comprendidos en este apartado en la medida en que tenga conocimiento de los contenidos que en estos se generan o comparten.<\/p>\n\n\n\n

          Por tanto, el usuario que introduzca enlaces en la web deber\u00e1 velar por el cumplimiento del presente documento y de todos los que vinculan y rigen a SMOKER’S SHOP<\/strong> sin que el hecho de alegar desconocimiento pueda evitar las responsabilidades que se generen de la actitud negligente del usuario.<\/p>\n\n\n\n

          4.3 CONTENIDOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley, al presente documentos, condiciones, reglamentos e instrucciones que fuesen de su aplicaci\u00f3n y asimismo renuncia a los siguientes t\u00e9rminos:<\/p>\n\n\n\n

          \u2013 Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposici\u00f3n, comunicar p\u00fablicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos.<\/p>\n\n\n\n

          \u2013 Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente en materia de propiedad intelectual, protecci\u00f3n de datos, servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y dem\u00e1s que impliquen la comunicaci\u00f3n y difusi\u00f3n de los contenidos de la web.<\/p>\n\n\n\n

          \u2013 Extraer y\/o utilizar los contenidos de la web de SMOKER’S SHOP<\/strong> y, expresamente y de manera meramente informativa sin tener la consideraci\u00f3n de cat\u00e1logo cerrado, toda aquella informaci\u00f3n que pueda ser catalogada como datos.<\/p>\n\n\n\n

          A pesar de nuestro esfuerzo por disponer y utilizar medios que aseguren la exactitud, competencia y dem\u00e1s caracter\u00edsticas que velamos por que revistan los contenidos, no asumimos responsabilidad alguna en caso de que esta no cumpla con dichas cualidades. Esto se debe a que en algunos casos esta exactitud no depende de nosotros. Por tanto, la responsabilidad de SMOKER’S SHOP<\/strong> por los pedidos a trav\u00e9s de nuestro sitio web queda limitado al precio de compra dado que las caracter\u00edsticas de los productos se encuentran en las instrucciones de uso de dichos productos mientras que SMOKER’S SHOP<\/strong> se limita a la comercializaci\u00f3n de dichos productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n

          El acceso a la web no compromete a SMOKER’S SHOP<\/strong> a comprobar la veracidad, exactitud, idoneidad u actualidad de la informaci\u00f3n suministrada ya que los contenidos de esta p\u00e1gina son de car\u00e1cter general en los t\u00e9rminos que la ley lo permita.<\/p>\n\n\n\n

          Asimismo, nos reservamos el derecho a restringir, suspender o cancelar, sin previo aviso y en cualquier momento el acceso a la web, parte o materiales.<\/p>\n\n\n\n

          SMOKER’S SHOP<\/strong>, la web y terceros colaboradores en la creaci\u00f3n, producci\u00f3n y distribuci\u00f3n quedan exentos de cualquier responsabilidad por da\u00f1os directos o fortuitos, indirectos y de cualquier otra modalidad ni tampoco en materia de costes, p\u00e9rdidas o responsabilidades del cambio o uso de los contenidos de nuestra web o de otra a la que accedes mediante la nuestra.<\/p>\n\n\n\n

          SMOKER’S SHOP<\/strong> no ser\u00e1 responsable en tanto a la actualizaci\u00f3n del contenido de la p\u00e1gina, material y servicios disponibles. Como as\u00ed informa el inicio del presente documento, la p\u00e1gina y, por tanto, su material, est\u00e1 sujeto a modificaciones sin que pueda responsabiliz\u00e1rsele a la empresa de estos procedimientos. Por ello, recomendamos que los usuarios accedan a dicha pol\u00edtica de condiciones de uso para que en caso de haberse modificado poder informarse en materia de las nuevas condiciones.<\/p>\n\n\n\n

          Tampoco ser\u00e1 responsable SMOKER’S SHOP<\/strong> del acceso, uso o descargas de materiales de la web siendo dicha voluntad exclusivamente del usuario y, por tanto, de su cuenta y riesgo no pudiendo reclamar responsabilidades a SMOKER’S SHOP<\/strong> por los efectos adversos que de estas actuaciones se puedan derivar.<\/p>\n\n\n\n

          El acceso a la web no implica la obligaci\u00f3n de SMOKER’S SHOP<\/strong> de controlar la ausencia de virus o cualquier elemento inform\u00e1tico que pueda causar da\u00f1os a los equipos del usuario ya que la tenencia de programas y herramientas que eviten su transmisi\u00f3n deber\u00e1n ser por cuenta del usuario.<\/p>\n\n\n\n

          Por tanto, no nos responsabilizamos de los da\u00f1os que en dichos equipos o de terceros puedan generarse.<\/p>\n\n\n\n

          4.4 RECOGIDA DE DATOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Sin perjuicio de lo previsto en las pol\u00edticas de privacidad accesibles desde la web conforme a la ley de protecci\u00f3n de datos, nuestra web ofrece ciertos servicios para lo que la cumplimentaci\u00f3n de datos personales son necesarios para poder prestar el servicio. Por ejemplo, en materia de comercializaci\u00f3n y env\u00edo de productos o a efectos de mantener canales de comunicaci\u00f3n para gestionar los servicios.<\/p>\n\n\n\n

          Por tanto, entendemos como no puede ser de otra forma que la informaci\u00f3n que el Usuario cumplimenta en la p\u00e1gina y a trav\u00e9s de formularios generados en esta son veraces y nos comprometemos como as\u00ed indica nuestra pol\u00edtica de privacidad y la protecci\u00f3n de datos a que ser\u00e1n utilizados conforme a la finalidad estrictamente necesaria para prestar el servicio.<\/p>\n\n\n\n

          Del mismo modo, el usuario deber\u00e1 responsabilizarse de mantener la informaci\u00f3n actualizada y a comunicar cualquier cambio en esta siendo el propio usuario el responsable de que esta sea no veraz o incompleta y de los perjuicios que al mismo o a terceros se ocasionen como consecuencia de esta.<\/p>\n\n\n\n

          4.5 DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          El acceso a la web est\u00e1 condicionada al acceso a internet y a redes de comunicaciones y, por tanto, SMOKER’S SHOP<\/strong> no se responsabilizar\u00e1 de los da\u00f1os que acaezcan como consecuencia del fallo en el servicio de la conexi\u00f3n a internet o dem\u00e1s redes necesarias para el acceso a esta web.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. ECOMMERCE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            5.1. CAPACIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Al realizar un pedido a trav\u00e9s de la web est\u00e1 garantizando que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y que es mayor de 18 a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

            5.2. FORMALIZACI\u00d3N CONTRACTUAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            El contrato ser\u00e1 legalmente vinculante y generar\u00e1 derechos y obligaciones cuando:<\/p>\n\n\n\n

            \u2013 Confirme la compra de productos<\/p>\n\n\n\n

            \u2013 SMOKER’S SHOP<\/strong> confirm\u00f3 que le venderemos el producto<\/p>\n\n\n\n

            \u2013 Recibamos el abono del precio y reciba confirmaci\u00f3n de los productos seleccionados, fecha aproximada de su entrega y c\u00f3digo de identificaci\u00f3n de su pedido.<\/p>\n\n\n\n

            Si desea modificar el pedido una vez completado el pago deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n

            \u2013 Ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electr\u00f3nico (email).<\/p>\n\n\n\n

            Nos reservamos el derecho a poder rechazar la venta de cualquier producto sin necesidad de transmitirle la raz\u00f3n de nuestra decisi\u00f3n. No obstante, se le generar\u00e1 un aviso por los canales de comunicaci\u00f3n de ecommerce en el que se le informar\u00e1 de que no atenderemos su pedido.<\/p>\n\n\n\n

            5.3. PRECIO Y DISPONIBILIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Si en el momento de recibir el aviso del pedido no tenemos disponibles oferta del producto concreto podr\u00e1 inform\u00e1rsele de otro con caracter\u00edsticas similares que puede considerarse como sustituto de este. No obstante, podr\u00e1 renunciar a recibir notificaciones y avisos de productos en la pol\u00edtica de privacidad en la que no acepta que se le env\u00eden notificaciones sobre este tipo de servicios.<\/p>\n\n\n\n

            Si el producto se encuentra fuera de stock pero se prev\u00e9 que en un periodo inferior a 15 d\u00edas sea repuesto se le generar\u00e1 un aviso en el que se informe acerca de esta circunstancia y se le dar\u00e1 la posibilidad de continuar con la compra.<\/p>\n\n\n\n

            En este caso, de no cumplir con los plazos de entrega establecidos se considerar\u00e1 circunstancia excepcional y SMOKER’S SHOP<\/strong> no ser\u00e1 responsable de dicho retraso. No obstante, podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n acerca del estado de su pedido en el siguiente correo electr\u00f3nico: laikasmokers@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

            Respecto a los precios de los productos y servicios se prev\u00e9 que estos puedan cambiar de precios, no obstante, los pedidos ya realizados no se ver\u00e1n afectados por tal modificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. PAGO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              SMOKER’S SHOP<\/strong> utiliza transferencia y Bizum como formas de pago.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. ENTREGA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Podemos realizar entregas en los pa\u00edses que aparecen en la direcci\u00f3n de env\u00edo de la p\u00e1gina de pago. No obstante, para consultar las posibles entregas en otras localizaciones, podr\u00e1 consultar a SMOKER’S SHOP<\/strong> en el siguiente correo electr\u00f3nico: laikasmokers@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

                Cuando reciba la confirmaci\u00f3n del pedido se le informar\u00e1 sobre la fecha aproximada de entrega. En caso de que no se encuentre en stock pero se prevea que lo tendremos pronto, informaremos sobre tal circunstancia y de proseguir con la compra la fecha de entrega podr\u00e1 variar atendiendo a esta circunstancia.<\/p>\n\n\n\n

                Usamos a Correos como empresa de env\u00edos. Seg\u00fan sus procedimientos cuando no puedan entregar el producto bien por fallo en la direcci\u00f3n o porque en el destino no encuentren a nadie que se haga cargo del pedido, dejar\u00e1n una nota indicando que se ha procedido a realizar la entrega sin \u00e9xito y el contacto en el que puede acudir para recoger el producto o informarse sobre el momento en que se reciba de nuevo de ser solicitado por el usuario.<\/p>\n\n\n\n

                Si el proceso de entrega se dilata por negligencia del usuario podr\u00e1 realizarse un cargo adicional por tal concepto.<\/p>\n\n\n\n

                Por otro lado, no nos hacemos responsables de los retrasos o suspensi\u00f3n de servicios por causas de fuerza mayor entendi\u00e9ndose como tal y sin que esta suponga un cat\u00e1logo cerrado: huelgas, incendios, desastres naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o de comunicaciones o porque la legislaci\u00f3n no lo permita.<\/p>\n\n\n\n

                Estos periodos impeditivos en los que no se pueda realizar el servicio no ser\u00e1 computado como tal y se ampliar\u00e1 el plazo para cumplir la obligaci\u00f3n de entrega del bien o servicio.<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. CANCELACI\u00d3N Y DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  Puede cancelar o cambiar el pedido hasta 6 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega del producto si bien deber\u00e1 informarse por escrito sobre esta circunstancia a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico: laikasmokers@gmail.com. El producto debe estar completo y en id\u00e9nticas circunstancias en el que se recibi\u00f3. Examinares el producto y si existen indicios de haber sido utilizado no se proceder\u00e1 con la devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

                  Si cancela el pedido antes de la entrega le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realiz\u00f3 el pago menos los gastos de env\u00edo en los que incurre y menos el coste de recogida del producto.<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. NOTIFICACIONES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Las comunicaciones con SMOKER’S SHOP<\/strong> deber\u00e1n hacerse a trav\u00e9s del siguiente correo electr\u00f3nico: laikasmokers@gmail.com indicando datos de identificaci\u00f3n y el motivo. Y ser\u00e1 este mismo medio a trav\u00e9s del que se recibir\u00e1 la respuesta en el periodo de los tres d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del correo.<\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      Esta web cumple con los t\u00e9rminos de la legislaci\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos y podr\u00e1 informarse acerca de esta en el apartado de la web denominado \u201cPol\u00edtica de Privacidad\u201d.<\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. COMUNICACI\u00d3N DE ACTIVIDADES DE CAR\u00c1CTER IL\u00cdCITO E INADECUADO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        Esta web es consciente de los riesgos y perjuicios de la red y como consecuencia de ello controla los contenidos que en ella se publican en la medida de lo posible. No obstante, si el usuario tiene conocimiento de contenidos il\u00edcitos, nocivos, violentos, contrarios a la moral o al orden p\u00fablico, vejatorios o de contenido similar y que pueda atentar contra el buen nombre de las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas en nuestra web podr\u00e1n dirigirse a trav\u00e9s de la misma o mediante el siguiente email laikasmokers@gmail.com.<\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        1. DESCRIPCI\u00d3N Y USO DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN SMOKER’S SHOP<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          En cada producto viene indicado una recomendaci\u00f3n de uso\/aplicaci\u00f3n. Dicha informaci\u00f3n es una recomendaci\u00f3n facilitada por el fabricante.<\/p>\n\n\n\n

                          \u201cEste comerciante se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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